Online Hilfe

Willkommen beim Kundenservice von Möbel Jack

Wir wollen, dass Du mit Möbel Jack zufrieden bist. Für erste Fragen steht Dir deshalb unser Hilfebereich zur Verfügung. Sollten darüber hinaus noch Fragen rund um unser Sortiment, Zahlarten, Lieferungen und mehr offen bleiben, ist unser Kundenservice gern behilflich. Direkten Kontakt kannst Du mit unserem Team unter 06028 - 991 280 oder via Whatsapp unter 0151 - 704 241 00 aufnehmen.

Technische Fragen

Was mache ich bei technischen Problemen?

Gerne helfen wir Dir auch bei technischen Problemen. Bitte kontaktiere unsere Service-Hotline unter 0 60 28 - 991 280. Du erreichst uns Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 17:00 Uhr.

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Was ist ein Cookie?

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei die auf Ihrem Computer gespeichert wird, wenn Du eine Webseite besuchst. Diese Textdatei speichert Informationen, welche von der Webseite gelesen werden können, wenn Du diese zu einem späteren Zeitpunkt erneut besuchst. Einige Cookies sind notwendig, damit die Seite einwandfrei funktionieren kann. Andere Cookies sind vorteilhaft für den Besucher: sie speichern den Usernamen auf genauso sichere Weise, wie zum Beispiel die Spracheinstellungen. Die Cookies dienen dazu, dass Du die gleichen Informationen nicht jedes Mal eingeben müssen, wenn Du eine Website erneut besuchst.

Warum nutzt Möbel Jack Cookies?

Möbel Jack verwendet Cookies, um Dir eine auf Ihre Kundenbedürfnisse optimal zugeschnittene Shoppingerfahrung zu bieten. Durch die Verwendung von Cookies kann Möbel Jack dafür sorgen, dass Dir die gleichen Informationen nicht jedes Mal angezeigt werden, wenn Du die Seite erneut besuchen. Cookies können auch zur Optimierung der Performance einer Website dienen. Sie erleichtern Dir zum Beispiel den Logout-Prozess oder helfen Dir ein bestimmtes Produkt schneller zu finden.

Um Deine persönlichen Daten zu schützen sowie einen Informationsverlust oder gesetzwidriges Verhalten zu vermeiden, nutzt Möbel Jack entsprechende organisatorische und technische Maßnahmen. Für weitere Informationen könnst Du unsere Datenschutzerklärung nutzen.

Wie kann ich Cookies deaktivieren?

Du kannst Deine Browsereinstellungen ganz einfach anpassen um alle Cookies abzuschalten. Bitte beachte: Wenn Du Deine Cookies deaktivierst, wird Dein Username und Dein Passwort nicht länger auf der Website gespeichert sein.

Firefox:

    1. Öffne den Firefox Browser.

    2. Drücken die „Alt“ Taste auf Deiner Tastatur.

    3. Wähle „Menü“ und dann „Optionen“ in Deiner Funktionsleiste.

    4. Wähle den Reiter „Privatsphäre“ aus.

    5. Wähle für „Firefox wird eine Chronik nach benutzerdefinierten Einstellungen anlegen“ aus.

    6. Entferne die Markierung „Cookies akzeptieren“ und speicher Deine Einstellungen.

Internet Explorer:

    1. Öffne den Internet Explorer.

    2. Klicke auf die Schaltfläche „Extras“ und dann auf „Internetoptionen“.

    3. Klicke auf die Registerkarte „Datenschutz“.

    4. Im Reiter „Cookies“ kannst Du die Markierung entfernen und Deine Einstellungen speichern.

Google Chrome:

    1. Öffne Google Chrome.

    2. Wähle “Einstellungen” aus.

    3. Klicke auf “Erweiterte Einstellungen anzeigen”.

    4. Klicke im Reiter „Datenschutz“ auf „Inhaltseinstellungen“.

    5. Im Abschnitt „Cookies“ kannst Du diese deaktivieren und Deine Einstellungen speichern.

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Welche Browser werden von Möbel Jack unterstützt?
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